Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Webshop

Allgemeine Liefer- und Verkaufsbedingungen für den Vertrieb von Büchern und sonstigen Produkten im Internet 

• Auftragsabwicklung
  Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass der Käufer - mittels Mausklick oder durch Betätigung der Enter-Taste - die Frage bejaht, ob er kaufen will. Mit der Bestellung werden unsere Lieferungsbedingungen anerkannt. Die uns übermittelten Internetbestellungen werden schnellstmöglich ausgeführt. Ist die Ware lieferbar befindet sie sich in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen nach Bestelleingang beim Empfänger. Titel, die kurzfristig (für einen Zeitraum bis maximal 2 Wochen) nicht verfügbar sind, werden vorgemerkt und sofort nach Eingang bei uns ausgeliefert. Der Besteller erhält darüber eine Mitteilung. Dennoch kann keine Gewähr für die Einhaltung einer bestimmten Lieferfrist übernommen werden, weil von uns nicht beeinflußbare Faktoren eine termingerechte Lieferung behindern können. Der Widerruf der Bestellung ist nur möglich, wenn er zeitgleich mit dem Auftrag bei vorliegt. Wir berechnen den tagesaktuellen festen Ladenpreis der Verlage bzw. bei nicht preisgebundener Ware einen aktuellen Verkaufspreis. Überweisungskosten gehen zu Lasten des Käufers. Benutzen Sie bei der Überweisung (International) unsere IBAN und BIC- Code.
• Lieferung
  Alle Lieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Bestellers, auch dann, wenn er eine andere Empfangsadresse angegeben hat. Der Besteller oder Empfänger muß auf dem Transport eingetretene Schäden oder Verluste beim Frachtführer (in der Regel Deutsche Post AG oder Paketdienste) selbst anmelden, und zwar innerhalb der jeweils gültigen Fristen (in der Regel drei Tage nach Übergabe).
• Versandkosten
  Versendungen werden gemäß der vom Kunden gewünschten Versandart nach Aufwand berechnet.
• Fälligkeit und Zahlung, Verzug
  Der Kaufpreis ist sofort netto, ohne Abzug von Skonto, mit Erhalt der bestellten Ware fällig.. Befindet sich der Käufer im Verzug, so kann der Verkäufer (Core Quality Education) Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Diskontsatz der Deutschen Bundesbank verlangen. Bei ungerechtfertigten Abzügen und für Mahnungen müssen wir Bearbeitungsgebühren in Höhe von EURO 5,- erheben.
• Eigentumsvorbehalt
  Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Lieferung Eigentum von Core Quality Education.
• Falsche oder fehlerhafte Lieferung
  Nicht bestellte oder mangelhafte Ware ist vom Käufer unter genauer Bezeichnung der Ware und der Art der Fehler unverzüglich an Core Quality Education zurück zu schicken. Die Rechnung muß beigelegt werden. Bei begründeten Beanstandungen tauscht Core Quality Education die falsche oder mangelhafte Ware gegen vertragsgemäße aus, ohne dass dadurch dem Käufer Kosten entstehen.
• Haftung
  Core Quality Education haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Sie haftet nicht für fehlerhafte Dienstleistungen, die durch Dritte verursacht werden.
• Gerichtsstand und Erfüllungsort
  Gerichtsstand und Erfüllungsort für unsere Forderungen aus allen Lieferungen ist Aachen.
• widerrufsrecht / Rücksendungen / Umtausch
  Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Rücksendungen bitten wir ausreichend zu frankieren.
• Datenschutz
  Core Quality Education ist berechtigt, die vom Käufer angegebenen Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. Der Verkäufer verwendet die Daten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zum Käufer und sichert zu, dass eine Weitergabe an Dritte unterbleibt.
• Generalklausel
  Sollten einzelne Bestimmungen des Kaufvertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Trainings

• Mit Ihrer Anmeldung erhalten Sie die Rechnung, die vor Beginn des Trainings zu begleichen ist.

• Abmeldungen bis 21 Tagen vor Traininsgbeginn sind kostenfrei. Danach wird die volle Teilnehmergebühr fällig.

• Eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers ist jederzeit möglich.

• Der Veranstalter kann das Training aus wichtigem Grund – insbesondere bei Erkrankung der Trainer oder nicht Erreichen der Mindestteilnehmerzahl – gegen Benennung eines Ersatztermins oder unter voller Erstattung bereits gezahlter Gebühren absagen.
  Es erfolgt sofortige Benachrichtigung.

• Die Haftung beschränkt sich ausschließlich auf die gezahlte Trainingsgebühr. Inhaltliche Trainings

• Änderungen unter Wahrung des Gesamtcharakters bleiben vorbehalten.